Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für IT-Systemmanagement (m/w/d)

Start: 01.08.2026
Standort: Solingen
Dauer: 3 Jahre

 

Wir suchen zum 01.08.2026 zur Verstärkung unseres Teams eine(n) zuverlässige(n) Auszubildende(n)

Kauffrau / Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d)

 

Als spezialisiertes IT-Systemhaus betreuen wir seit vielen Jahren Arztpraxen und medizinische Einrichtungen in allen Fragen rund um Praxis-EDV, Software, Hardware und IT-Services. Im Tagesgeschäft kümmern wir uns vor allem um den Betrieb und die Betreuung bestehender IT-Lösungen, beantworten Fragen unserer Kunden und lösen auftretende Probleme schnell und zuverlässig. Während deiner Ausbildung lernst du, wie diese Abläufe organisiert werden und wie technische und kaufmännische Themen ineinandergreifen. Du arbeitest dabei an der Schnittstelle zwischen Technik, Kunden und internen Prozessen.

 

Deine Aufgaben

Du wirst von Anfang an in das Tagesgeschäft eingebunden und schrittweise an deine Aufgaben herangeführt:

Kundenberatung & IT-Lösungen

• Unterstützung bei der Beratung unserer Kunden zu IT-Lösungen
• Mitwirkung bei der Auswahl von Hard- und Software
• Einblick in die Planung und Umsetzung von IT-Projekten

Vertrieb & Angebote

• Einblicke in den Vertrieb unserer Dienstleistungen und Produkte
• Unterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weitergabe an die zuständigen Kollegen

Service & Supportprozesse

• Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Support
• Anlage und Pflege von Tickets
• Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen
• Verständnis für technische Abläufe und Kundenanforderungen entwickeln

 

Dein Profil

Du passt gut zu uns, wenn du dich für IT interessierst und gleichzeitig kaufmännische Zusammenhänge verstehen möchtest.

• Mindestens mittlerer Schulabschluss (Realschule oder vergleichbar)
• Interesse an IT und technischen Themen
• Grundverständnis für Computer, Software und digitale Prozesse
• Kaufmännisches Interesse und Spaß an organisatorischen Aufgaben
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Das bieten wir dir

• Eine strukturierte und praxisnahe Ausbildung in einem wachsenden Unternehmen
• Einblicke in technische, vertriebliche und kaufmännische Bereiche
• Ein offenes, kollegiales Team mit festen Ansprechpartnern
• Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung
• Vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss
• Kostenlose private Krankenzusatzversicherung
• Regelmäßige Schulungen und Unterstützung bei deiner Entwicklung
• Kostenlose Erfrischungsgetränke & hauseigener, frischgerösteter Kaffee

 

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.

 

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