Sollte Ihr Konnektor erst 2024 oder 2025 auslaufen, können Sie jetzt schon den Austausch bestellen. Viele Kunden gehen davon aus, dass die Preise für den Elektronikartikel in den nächsten Monaten teurer und schwerer verfügbar werden. Wenn Sie Ihre Reservierung jetzt schon tätigen, sichern Sie sich das Gerät und den derzeitigen Preis.

Aber selbsteverständlich gilt folgendes: Es reicht uns völlig aus, wenn Sie Ihren Konnektortausch 1 Jahr vor Ablauf bestellen.

Waren Sie schon einmal in einem Zirkus? Die Zirkuskasse schließt meistens 15 min vor der Vorstellung. Und wissen Sie warum? Weil die Karten von den Artisten verkauft werden.

So ähnlich ist das bei uns: Unsere zertifizierten TI-Mitarbeiter haben bis zum 28.05.2022 in unserer Verwaltung ihre Tische aufgestellt und nehmen Ihre Bestellung entgegen. Danach werden die Tische abgebaut und die Vorbereitungen werden durchgeführt: Papiere erstellen, Dokumentationen durchführen, Ware bestellen, Termine legen, usw. usw.

Danach sind unsere Mitarbeiter für viele Monate bundesweit auf Tour, damit Ihre Konnektoren rechtzeitig getauscht werden können.

Wußten Sie, dass wir den gesamten Konnektortausch neben der regulären Arbeit umsetzen? Und wußten Sie, dass ein Mitarbeiter pro Quartal zeitlich nur 49 Konnektoren tauschen kann? Und wußten Sie, dass wir in den Spitzenmonaten 450 Konnektoren pro Quartal tauschen müssen?

Vielleicht verstehen Sie unser Problem jetzt ein wenig besser ....

Zu Ihrer Information:

Neben einer gültigen SMC-B und einer gülten gSMC-KT Karte benötigen Sie 2 Dinge:

1. Den neuen Konnektor und

2. Einen Terminslot

Wir von ARZT und COMPUTER wurden aufgefordert, rund 1.500 Konnektoren bundesweit zu tauschen - neben der normalen Arbeit.

Das schaffen wir nur, wenn wir jetzt schon alle Termine bis Ende 2023 / Mitte 2024 planen. Denn wir benötigen für die Installation bei Ihnen sehr viel Vorbereitunngszeit, damit alles in der kurzen Zeit durchgeführt werden kann.

Unsere Terminslots werden jetzt und einmalig bis zum Ende der Umrüstungszeit vergeben. Wir garantieren ausschließlich den Kunden die fristgerechte Umsetzung, die bis zum Stichtag (wird Ihnen schriftlich mitgeteilt) bei uns die Buchung durchgeführt haben. 

Bedenken Sie bitte folgendes:

- wir benötigen rund 3-6 Monate, um die Waren zu beschaffen

- wir benötigen rund 3 Monate, um zu prüfen, ob alle Voraussetzungen bei Ihnen erfüllt sind.

- wir benötigen rund 3 Monate für Routenplanungen, Hotelbuchungen und Mitarbeiter-Dispositionen

- Die Konnektoren gehören zur "sicheren Lieferkette", können also nicht per Post von uns zu Ihnen verschickt werden

Viele dieser Vorlaufzeiten addieren sich. Deshalb planen wir jetzt schon alle Termine bis 2023/2024.

Nein.

Als vor 5 Jahren die KoCoBoxen neu ausgeliefert wurden, konnten Ärzte diese auch zur Selbstinstallation bestellen.

Diese Möglichkeit besteht bei dem aktuellen Konnektortausch nicht.

D.h., dass alle Konnektoren durch einen der 120 zertifizierten DVOs bundesweit vor Ort installiert werden müssen.

Wir von ARZT und COMPUTER haben in den letzten 5 Jahren keinen Support für Konnektoren am Teleofn gegeben. Die KoCoBox ist integraler Baustein Ihrer Praxis-IT. Bei der Installation und Wartung müssen viele Dinge berücksichtigt werden (Stichwort "Firewall", "Virenschutz", usw).

ARZT und COMPUTER bietet aus haftungstechnischen Gründen keinerlei Unterstützung am Telefon und/oder per Fernwartung für den Tausch oder die Inbetriebnahme eines Konnektors an.

Zum aktuellen Stand (8.2.522) gibt es keine Garantien der KZVO oder KVO über die Höhe der Förderung des Konnektortausches. Unsere Firma erwartet, dass die Förderung bis zum Herbst 2022 mitgeteilt wird.

Die derzeit fehlende Zusage zur Förderung ändert aber nichts an der Notwendigkeit für den Konnektortausch. Denn was ist die Alternative für die vielen Praxen, bei denen in den nächsten Wochen der Konnektor abläuft? Die Praxen müssen ja weiter arbeiten können ...

WIr bedauern es wirklich sehr, dass es hier nicht schon längst klare Aussagen gibt.

Deshalb empfehlen wir allen Praxen: Bestellen Sie jetzt den Konnektortausch und den Terminslot, damit Sie weiterhin betriebsbereit bleiben.

Installationstermine bieten wir von ARZT und COMPUTER derzeit nur unserem zugeordneten Bestandskunden an. Sie werden bereits in diesen Tagen automatisch angeschrieben. Sollten Sie bis zum 15. Mai 2022 keine Post von uns erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns z.B. über unser Kontaktformular

Die Telematikinfrastruktur ist seit 2017 ein wichtiger Bestandteil des deutschen Gesundheitswesens. Im Jahr 2022 wird die TI in Deutschland fünf Jahre alt. Bestimmungsgemäß steht nach fünf Jahren eine Erneuerung bestimmter Komponenten in den teilnehmenden Institutionen an.

Gemäß Beschluss der Vertreterversammlung der gematik müssen die TI-Hardware-Komponenten gegen neue Komponenten getauscht werden. Der Austausch der Hardware ist die für die Praxen einfachste und sicherste Lösung, um die vorhandenen Workflows zu erhalten und Risiken zu Lasten der Institutionen durch nicht etablierte Zwischenlösungen zu vermeiden. 

Ein Zertifikat ist ein elektronischer Datensatz, der Identitätsinformationen enthält. Alle Angaben sind über kryptografische Verfahren sicher gegen Veränderungen geschützt. Das Zertifikat stellt die eindeutige Identität einer Komponente in der TI sicher. Trägermedium des Zertifikates ist eine Karte: der elektronische Heilberufsausweis, die SMC-B, im Konnektor die sogenannte gSMC-K und im Kartenterminal die gSMC-KT.

Die TI-Zertifikate bauen einen sogenannten Vertrauensraum auf, der dadurch gesichert ist, dass die gematik kontrolliert, welche Provider TI-Zertifikate erstellen und ausgeben dürfen. 

Die Telematikinfrastruktur wurde nach einem besonderen Sicherheitskonzept aufgebaut, das nur Beteiligten am Gesundheitswesen mit zertifizierten Komponenten Zutritt erlaubt. Denn: medizinische Daten sind sehr sensibel und haben deshalb einen hohen Schutzbedarf. Ein wichtiger Bestandteil der Sicherheit des Systems sind die sogenannten Zertifikate in den TI-Komponenten. Diese sorgen dafür, dass sich nur zugelassene Komponenten mit der TI verbinden. Die Kriterien der Sicherheitsarchitektur wurden von der gematik definiert und vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) freigegeben. Das BSI empfiehlt Fristen für die Verwendung von kryptographischen Algorithmen und deren Schlüssel. Für die Zertifikate der TI ist eine Laufzeit von fünf Jahren empfohlen und umgesetzt worden.

Alle Hardwarekomponenten besitzen Zertifikate und alle Zertifikate der in der Praxis befindlichen TI-Komponenten haben ein Ablaufdatum: der Konnektor, die Kartenterminals, die SMC-Bs und der eHBA. Dabei kann es sich um unterschiedliche Ablaufdaten handeln, stets fünf Jahre beginnend beim Datum der Produktion.

Für die Konnektoren bedeutet dies, dass der aktuelle Konnektor in der Institution in einem Vor-Ort Einsatz getauscht werden muss. Die Kartenterminals dagegen müssen nicht komplett getauscht werden; hier nur wird die gSMC-KT, also die Sicherheitsmodulkarte des Kartenterminals, durch eine neue ersetzt. 

Ein Verbindungsaufbau zur TI ist dann nicht mehr möglich.

Betroffene Institutionen werden frühzeitig proaktiv von ihrem betreuenden Dienstleister vor Ort (DVO) oder dem Hersteller informiert. Außerdem werden Kunden, die mit einem CGM-Arzt- oder Zahnarztinformationssystem arbeiten, zusätzlich Hinweise über ihre Primärsoftware erhalten.

Der Hardwaretausch soll die Kontinuität des Betriebs auch beim Übergang zur TI 2.0 absichern und aufwändige Zwischenlösungen vermeiden. Nach Abstimmung aller Beteiligten hat sich ein Hardwaretausch als insgesamt sicherste Lösung herausgestellt. So wird bis zur vollständigen Implementierung der TI 2.0 der Anschluss an die TI gewährleistet.

Diese Entscheidung ist von den Gesellschaftern der gematik einstimmig beschlossen worden.  

Für Sie ändert sich nichts. Nach dem Austausch aller TI-Komponenten ist die volle Funktionalität der TI in Ihrer Praxis wiederhergestellt, auch die Abläufe sind unverändert.

Der Austausch Ihres Konnektors läuft in mehreren Schritten ab. Es steht bereits fest, bis zu welchem Datum der Konnektor bei Ihnen individuell getauscht werden muss. Es gibt im Wesentlichen 3 Möglichkeiten: 2022, 2023 oder 2024.

Der Ablauf ist wie folgt:

- rund 3-12 Monate vor dem Ablaufdatum erhalten Sie von uns einen "Installations-Slot" schriftlich mitgeteilt.

- Nach der Bestätigung des Installationstermines, bestellen Sie den Konnektor und ggf. weitere Komponenten und Services

- Rund 4-8 Wochen vor der Installation fragen wir telefonisch ab, ob alle Voraussetzungen für den tausch vorliegen

- Innerhalb Ihres "Installations-Slots" (entpsricht einer Kalenderwoche Mo-Fr) wird unser Techniker in Ihre Praxis kommen und vor Ort den Konnektor tauschen. Diese Arbeiten sollen voraussichtlich 2,5 Stunden dauern. In dieser Zeit können können Sie die TI nicht nutzen.

- Nach Tausch und Funktionstest können Sie wie gewohnt mit Ihrer TI arbeiten.

Nach den derzeitigen Informationen wird der Tausch des Konnektors für Sie voraussichtlich kostenneutral sein. Das bedeutet:

- Ihre Investition in den neuen Konnektor (voraussichtlich rund 2.300 Euro) erhalten Sie als Erstattung von Ihrer KV zurück.

- Die Installation durch uns gem. unseren Installationsbedingungen ist in diesem Preis inkludiert

- Sollten Sie zusätzliche Wünsche haben (KT-Leser, Services, usw.) können Sie diese direkt im Termin bem Techniker bestellen und i.d.R. direktinstallieren lassen

Update 02.05.2022

Soeben wurden die Preise veröffentlicht. Diese sind wie folgt (auszugsweise):

BUNDLE-Komponenten

TI-Hardwaretausch 2.162,00 € (mit SMC-B Code)

TI-Hardwaretausch 2.330,00 € (ohne SMC-B Code)

* Hardwaretausch mit der neuesten Konnektorgeneration mit SMC-B Code

inkl. Entsorgung der alten Hardware via sicherer Lieferkette

* 24-monatige Gewährleistung auf die neue TI-Hardware

* 1 x Gerätekarte (gSMC-KT) zum Austausch des Zertifikats im E-Health-Kartenterminal 

* Anfahrt, Installation und Inbetriebnahme sowie Wiederherstellung des Status-Quo ohne SMC-B Code in Ihrer Praxis während der Geschäftszeiten.

* Kurz-Einweisung der Mitarbeitenden in Ihrer Praxis

Alle Preise zzgl. MwSt. - Irrtum und Änderung vorbehalten.

Beachten Sie bitte, dass ARZT und COMPUTER zu den o.g. Preise "Wochentermine" vor Ort anbieten wird. D.h. Ihr Installationstermin wird als Kalenderwoche (KW) genannt.

Unsere Firma betreut rund 1.600 Praxen als Vertragspartner für den TI-Konnektor. Der Hersteller hat uns aufgfordert, die Konnektoren bei Ihnen zu tauschen. Für den Fall, dass Sie den Tausch nicht durch uns durchführen lassen möchten, bitten wir um eine kurze Nachricht. Wir senden Ihnen dann das entsprechende Formular zu, mit dem Sie uns aus der "Verpflichtung zur Umstellung" entbinden.